Speed 失败关键词

“失败关键词”用于为某个 Key 导入批次申请一组匹配词。平台管理员审批后,这些词会同步到该批次 Key 已上线的接收平台,作为上游请求失败时的自动禁用规则。

它对应接收平台上的失败关键词 / Automatic Disable Keywords,不是内容审核,也不是模型安全过滤。

提交前请确认

警告

失败关键词是接收平台级规则。审批通过后,可能影响同一平台上其他开启自动禁用的渠道,不限于本供应商。只提交确实表示本批次上游失败、且误伤面可接受的词;不要提交过于宽泛的词,也不要提交完整密钥或服务账号内容。

  • Key 导入批次 提交,一次申请绑定一个批次。
  • 每条最多 200 个字符,单次最多 50 个词。
  • 提交后不能修改词条或改绑批次。需要变更时,重新提交新申请,并联系管理员说明。
  • 提交后状态为“待管理员处理”。供应商不能自己把词写到接收平台。

提交步骤

  1. 进入失败关键词

    打开“Speed分发 → 失败关键词”,查看已提交申请。

  2. 新增申请

    点击“新增”,选择需要配置的 Key 导入批次。
  3. 逐条录入关键词

    填写失败时出现在上游错误信息中的稳定片段。不要粘贴完整 API Key、SecretKey 或服务账号 JSON。

  4. 提交并等待处理

    提交后在列表中跟踪状态:待管理员处理、同步中、已同步、部分成功或同步失败。

状态说明

状态含义供应商怎么做
待管理员处理申请已保存,等待审批等待;不要重复提交同一组词
同步中管理员已执行,正在写入各接收平台等待完成
已同步该批次可见平台已处理完成可在后续故障中观察是否按预期禁用渠道
部分成功部分平台写入成功,部分失败或带警告记录同步结果,联系管理员
同步失败未能完成写入联系管理员并提供申请时间和导入批次

使用规则

  • 只申请本人导入批次;不能指定目标平台,平台范围由该批次已上线情况决定。
  • 词生效还取决于接收平台是否开启自动禁用、渠道是否允许 auto ban,以及错误文本是否匹配。提交不等于立刻禁用所有渠道。
  • 对外排障只提供导入批次、申请时间和脱敏后的词摘要,不要重贴明文凭证。

常见问题

供应商提交只产生申请。必须由平台管理员审批并同步后,接收平台才会用这组词。请在列表中查看状态,不要反复新建相同申请。

申请提交后不可变,避免审批中的内容和实际同步内容不一致。需要增删词时,提交新申请并告知管理员。

可能会。词写入后是平台全局规则。如果词过于宽泛,同一平台上其他渠道的类似错误也可能触发自动禁用。不确定时先和平台管理员确认。

记下导入批次、申请时间和同步结果,联系平台管理员查看失败平台。不要在沟通中粘贴完整密钥。