Speed 失败关键词
“失败关键词”用于为某个 Key 导入批次申请一组匹配词。平台管理员审批后,这些词会同步到该批次 Key 已上线的接收平台,作为上游请求失败时的自动禁用规则。
它对应接收平台上的失败关键词 / Automatic Disable Keywords,不是内容审核,也不是模型安全过滤。
提交前请确认
警告
失败关键词是接收平台级规则。审批通过后,可能影响同一平台上其他开启自动禁用的渠道,不限于本供应商。只提交确实表示本批次上游失败、且误伤面可接受的词;不要提交过于宽泛的词,也不要提交完整密钥或服务账号内容。
- 按 Key 导入批次 提交,一次申请绑定一个批次。
- 每条最多 200 个字符,单次最多 50 个词。
- 提交后不能修改词条或改绑批次。需要变更时,重新提交新申请,并联系管理员说明。
- 提交后状态为“待管理员处理”。供应商不能自己把词写到接收平台。
提交步骤
进入失败关键词
打开“Speed分发 → 失败关键词”,查看已提交申请。
新增申请
点击“新增”,选择需要配置的 Key 导入批次。逐条录入关键词
填写失败时出现在上游错误信息中的稳定片段。不要粘贴完整 API Key、SecretKey 或服务账号 JSON。
提交并等待处理
提交后在列表中跟踪状态:待管理员处理、同步中、已同步、部分成功或同步失败。
状态说明
| 状态 | 含义 | 供应商怎么做 |
|---|---|---|
| 待管理员处理 | 申请已保存,等待审批 | 等待;不要重复提交同一组词 |
| 同步中 | 管理员已执行,正在写入各接收平台 | 等待完成 |
| 已同步 | 该批次可见平台已处理完成 | 可在后续故障中观察是否按预期禁用渠道 |
| 部分成功 | 部分平台写入成功,部分失败或带警告 | 记录同步结果,联系管理员 |
| 同步失败 | 未能完成写入 | 联系管理员并提供申请时间和导入批次 |
使用规则
- 只申请本人导入批次;不能指定目标平台,平台范围由该批次已上线情况决定。
- 词生效还取决于接收平台是否开启自动禁用、渠道是否允许 auto ban,以及错误文本是否匹配。提交不等于立刻禁用所有渠道。
- 对外排障只提供导入批次、申请时间和脱敏后的词摘要,不要重贴明文凭证。
常见问题
供应商提交只产生申请。必须由平台管理员审批并同步后,接收平台才会用这组词。请在列表中查看状态,不要反复新建相同申请。
申请提交后不可变,避免审批中的内容和实际同步内容不一致。需要增删词时,提交新申请并告知管理员。
可能会。词写入后是平台全局规则。如果词过于宽泛,同一平台上其他渠道的类似错误也可能触发自动禁用。不确定时先和平台管理员确认。
记下导入批次、申请时间和同步结果,联系平台管理员查看失败平台。不要在沟通中粘贴完整密钥。